Dect meting

Gewoon betere gesprekken

Klagen medewerkers over haperende gesprekken of wegvallende verbindingen? Vaak ligt dat niet aan de toestellen, maar aan het draadloze DECT-netwerk. Met een DECT-meting van Decom ontdek je precies waar het probleem zit en hoe je het oplost.

Wij voeren een professionele meting uit met gecertificeerde apparatuur en DECT-analyzers. Zo brengen we signaalsterkte, dekking en firmwareversies in kaart, inclusief een technisch rapport met concrete aanbevelingen voor optimalisatie of uitbreiding van basisstations.

Haperende gesprekken met DECT handsets?

Binnen je organisatie gebruikt men een professioneel DECT systeem. Medewerkers en relaties klagen steeds vaker over de gesprekskwaliteit. Dan is het hoog tijd voor het laten uitvoeren van een DECT netwerk check. Het kan namelijk zijn dat door veranderende omstandigheden het netwerk niet meer zo functioneert als tijdens de aanleg. De DECT netwerk meting legt het probleem bloot!

Mogelijke oorzaken

Op het eerste oog zou je niet direct denken aan isolatie of een metalen kast of stelling die op een bepaalde plek staan. Toch kan dit leiden tot storingen.

Door veranderingen aan of in het pand kan het zijn dat het basisstation niet meer op de optimale positie in het netwerk staat of dat er een extra basisstation nodig om de beste dekking te houden.

Dit testen we

Met professionele apparatuur bestaande uit geijkt basisstation en een speciaal voor DECT ontwikkelde Analyzer brengt Decom het gehele netwerk in kaart. We checken de geïnstalleerde apparatuur op juiste instellingen en firmware. We testen het bereik en of dit bereik voldoende is. We testen ook de kwaliteit van de lijn. Dit beelden we uit in een percentage: 100% is perfect, 99% kan nog en alles eronder is niet goed genoeg. Er kunnen dan gesprekken of delen ervan wegvallen.

Inhoud rapportage

We analyseren alle verzamelde gegevens en bieden een oplossing. Daarover ontvangt u een beknopt rapport. Aan de hand daarvan kunt u besluiten wat te doen en door wie te laten uitvoeren. Het rapport bestaat uit:

• Beknopt verslag waarin de gebruikslocatie wordt gespecificeerd, het bereik en de geconstateerde problemen.
• Een goede indruk wat de status is van de DECT ontvangst en wat een reëel verwachtingspatroon is met het huidige netwerk.
• Duidelijk inzicht over de oorzaken en/of waar het probleem aan ligt én de oplossing daarbij.

Voorbeeld van klachten:

• Haperende verbinding
• Slechte gesprekskwaliteit
• vertraging op de lijn
• Geen verbinding
• Storing op de lijn
• Wegvallende gesprekken

De kleine lettertjes

De metingen zijn altijd momentopnames. Toekomstige veranderingen vallen er daarom buiten en kan Decom niet aansprakelijk voor zijn. Plattegrond/tekeningen van de betreffende locatie en situatie zijn noodzakelijk.

Overweeg je een DECT netwerk?

Nog geen DECT netwerk en overweeg je een professioneel systeem te laten aanleggen? Dan raden we je aan een preventieve meting te laten uitvoeren.