Samenwerken met Decom is kiezen voor advies zonder flauwekul en een nuchtere aanpak. Met kennis van zaken en focus op service.

NO-NONSENSE ADVIES

Ben jij onze medewerker Support & Beheer?

Draai jij warm voor het support & beheer van onze relaties en ben je commercieel ingesteld met interesse of liever nog kennis in IT en/of Telecom? Bij Decom zoeken we een commercieel medewerker binnendienst die het tof vindt om in een leuke jonge organisatie te werken én te ontwikkelen. Werken op de afdeling Support & Beheer is werken binnen een hecht team in een functie met veel verschillende taken. De afdeling is een mix van een eerstelijns helpdesk en commerciële binnendienst. Dat maakt elke dag anders. Fijn idee toch? Je staat klanten te woord, lost problemen op en registreert alles in ons geliefde ERP systeem AFAS. Je werkt op de centrale plek binnen Decom en bent zowel het visitekaartje van Decom als de rechterhand voor commerciële collega’s bij het opstellen van aanbiedingen.

Je rol en taken

  • Service verlenen op topniveau
  • Het oppakken en zelfstandig afhandelen van klantvragen en problemen
  • Snel kunnen schakelen, omdat korte lijntjes met je collega’s en relaties belangrijk voor ons zijn
  • Je commerciële collega’s helpen bij opstellen van aanbiedingen
  • Het regelen van de administratieve afhandeling van offerte- en ordertrajecten
  • Volgen van marktontwikkelingen en je collega’s en relaties hierover op de hoogte houden

Decom in vogelvlucht

Decom is specialist op gebied van Telecom, ICT en Security, met een gezellig kantoorpand gevestigd op een centrale locatie in Didam. Decom heeft als ultiem doel gebruikers zo efficiënt en veilig mogelijk te laten werken. Op kantoor, thuis en onderweg. Dit doen wij door het leveren van de best passende producten van toonaangevende merken. We vullen dit aan met eigen diensten en nemen de regie. Klantgericht, vindingrijk, doordacht en verantwoordelijk te werk gaan staat bij ons centraal en daarmee maken wij het verschil.

Het DNA van Decom

  • Flexibel: we denken niet in hokjes. Mouwen opstropen en gaan.
  • Pragmatisch: zijn er problemen, dan lossen we die op. We gaan niet eerst in discussie.
  • Betrouwbaar: bij Decom vinden we: afspraak is afspraak!

Nog wat extraatjes op een rij

  • Vrij-mi-bo aan onze bar
  • Fijne binnentuin met pitch & put
  • Teamcompetities poolen
  • Darten op ons Darthvader dartbord

Een indruk van jouw profiel

  • Werkervaring in telecom en/of ICT is uiteraard een mega pluspunt
  • Je bent ordelijk, systematisch en werkt graag met een ERP-systeem
  • Je spreekt de taal van de klant en van je collega
  • Je houdt van mouwen opstropen en werkt graag in een team
  • Je kan tegen een stootje en laat je niet snel van de wijs brengen

Nog wat extraatjes op een rij

  • Vrij-mi-bo aan onze bar
  • Fijne binnentuin met pitch & put
  • Teamcompetities poolen
  • Darten op ons Darthvader dartbord

Een indruk van jouw profiel

  • Werkervaring in telecom en/of ICT is uiteraard een mega pluspunt
  • Je bent ordelijk, systematisch en werkt graag met een ERP-systeem
  • Je spreekt de taal van de klant en van je collega
  • Je houdt van mouwen opstropen en werkt graag in een team
  • Je kan tegen een stootje en laat je niet snel van de wijs brengen

Interesse gewekt?

Je bent enthousiast geworden? Top! De volgende stap is een vrijblijvend bak koffie drinken en van gedachten wisselen met Sharon Gorseling. Kennismaken met een andere collega is uiteraard ook mogelijk, of paar uurtjes meedraaien om sfeer te proeven. Je begint met een berichtje naar: Sharon Gorseling.

Acquisitie naar aanleiding van bovenstaande vacature wordt niet op prijs gesteld.